La PS4 affectée par un bug déclenché par un message privé

Le bug s'est répandu chez les utilisateurs du jeu Rainbow Six : Siege. En recevant un message sur leur PS4, les joueurs ont vu leur console se bloquer, obligeant parfois à effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine. Et ainsi à perdre toutes ses sauvegardes. Les joueurs ont surnommé ce bug le "message de la mort".

"Nous sommes au courant de la situation et planifions actuellement une mise à jour du système d’exploitation qui résout ce problème", a indiqué Sony. En attendant, il existe quelques solutions qui peuvent permettre de préserver ses données en fonction du code d'erreur généré par le message. La première consiste à supprimer le message sans l'ouvrir via l'application mobile Playstation. La seconde revient à appuyer 7 secondes sur le bouton de la console pour entrer en mode sans échec puis de reconstruire la base de données.

Il est toutefois possible qu'aucune de ces manipulations ne fonctionne. Par précaution, Sony recommande de paramétrer son compte Playstation afin de bloquer les messages en provenance d'inconnus. Notons que ce bug n'impacte pas, a priori, les données personnelles du joueur comme ses mots de passe ou ses cartes bancaires enregistrées.